ผมจ้างช่างคนนี้มา renovate ห้องน้ำเมื่อวันที่ 13/09/2019 ซึ่งผมแนบรูปใบสัญญาจ้างมาให้เพื่อยืนยันว่ามีการจ้างงานจริงครับ

กำหนดจบงาน คือ 30/09/2019 ช่วง 2 อาทิตย์ก่อนกำหนดผมถามช่างว่าจะเสร็จทันไหม เพราะผมดูหน้างานแล้วไม่น่าจะเสร็จทัน แต่ช่างบอกว่าเสร็จทันแน่นอน

พอถึงกำหนดผมมาตรวจหน้างานก็ปรากฏว่าไม่เสร็จดังคำอ้าง ทำให้ผมต้องเลื่อนนัดการย้ายบ้านออกไป ผมจึงให้เวลาช่างอีก  4 วัน ช่างก็บอกอีกว่า เสร็จแน่นอน พอถึงกำหนด ก็ยังไม่เสร็จครับ ทีนี้ผมเลื่อนวันย้ายบ้านไม่ได้ ผมจึงต้องจำใจย้ายบ้านเข้ามาทั้งที่งานห้องน้ำยังไม่เสร็จดี แถมมี defect มากกกว่า 20 จุด เช่น อ่างล้างมือน้ำทิ้งรั่ว , ประตูห้องน้ำปิดไม่สนิทเหลือพื่นที่ประมาณ 0.5-1 cm ทำให้คนภายนอกสามารถมองเข้าไปเห็นในห้องน้ำได้, น้ำบนพื้นในห้องน้ำไม่ระบายขังตัวเป็นแอ่ง ช่างบอกว่าผมลืมวัดระดับน้ำ,พัดลมดูดอากาศไม่ทำงาน ช่างบอกเองว่าเขาเอาของเก่ามาใส่ให้ ช่างเลยแก้ไขด้วยการหยอดน้ำมันลงไป เป็นต้น

ช่างคนนี้ไม่เคยมาตรงเวลาครับ

ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบัน ผมนัดเขากว่า 20 ครั้ง

ดีสุดคือมาสาย 1-2 ชั่วโมง แย่สุดคือนัดแล้วไม่มาเลย ประมาณ 3-5 ครั้งครับ 

คือบางครั้งผมต้องลางานเพื่อมากำกับงานต่างๆ เมื่อผมลางานแล้ว ไปถึงหน้างานแล้ว ช่างไม่มาครับ ผมก็เสียหายนะครับ สาเหตุที่ไม่มา ช่างก็อ้างว่า เช่น ไปรับงานอื่น ไม่สบาย โทรศัพท์เสีย เป็นต้น 

มีครั้งหนึ่งนัดแล้วไม่มา จากนั้นผมโทรไปหาทุกวัน เช้า กลางวันเย็น ติดต่อไม่ได้ 5 วัน พอวันหนึ่งมีเด็กรับสายจากนั้นมีคนข้างๆเด็กบอกว่าให้ติดสายทิ้งๆ แล้วสายก็ขาดไป จนผมต้องโทรไปหาพี่ช่างอีกคนที่ช่างอนันต์เขาเคยให้เบอร์ไว้ จากนั้นเขาถึงติดต่อกลับมาหาผม คือตอนนั้นผมนึกว่าช่างอนันต์จะทิ้งงานไปแล้ว 

คือนัดไว้แล้วไม่มาจากนั้นก็ไม่ติดต่อไม่ได้อีกเลยกว่า 5 วัน เขาอ้างว่าลูกเอาโทรศัพท์ไปเล่น กับ โทรศัพท์เสีย ซึ่งถ้าเป็นเช่นนั่นจริงทำไมไม่หาทางติดต่อผมบ้าง หน้างานอยู่ที่คอนโดช่างอนันต์สามารถมาแจ้งนิติได้ว่าติดปัญหาอะไร แต่เลือกที่จะไม่ติดต่อกลับ อันนี้ช่างอนันต์ต้องปรับปรุงครับ

เขาเคยบอกเองว่าเวลาไม่สบายเขาจะไม่รับสายโทรศัพท์ใครเลย line ก็ไม่อ่าน จะตัดขาดทุกอย่าง 

การเข้ามาทำงาน ช่างเขาเป็นคนบอกเองครับว่าเขาเป็นคนแนวทำงานกลางคืน หน้างานผมเป็นคอนโดเขาอนุญาตให้ช่างหรือผู้รับเหมาเข้าได้แค่ช่วง 9.00-17:00 ดังนั้น ช่างอนันต์กว่าจะมาคอนโดผมก็ประมาณบ่ายๆ ดังนั้นในความเห็นของผมช่างคนนี้ไม่เหมาะกับงานคอนโดที่มีระยะเวลาเข้างานจำกัดครับ จะเหมาะกับงานประเภททำงานเป็นจุดๆไป เช่น ซ่อมประปา,กระเบื้อง แบบ 1-2 วันเสร็จ ไม่เหมาะกับ renovate แบบทำหลายๆเรื่องใน 1 งานครับ

ตอนแรกจะให้คะแนนไม่พอใจอย่างมาก แต่อย่างน้อยช่างคนนี้ไม่ได้คิดจะทิ้งงานครับ เลยให้ที่ระดับไม่พอใจก่อน

ตอนทำงานก็ดูตั้งใจดี เบิกเงินตามหน้างาน ถ้าเทียบกับช่างบางคนที่ทิ้งงานไปเลยหรือพวกคนโกงที่อ้างว่าเป็นช่างแล้วมาหลอกเอาเงินผู้ว่าจ้าง ก็ถือว่าช่างอนันต์ดูดีกว่าพวกช่างเหล่านั้นเพราะมีงานออกมาให้เห็น

ฉะนั้น ช่างอนันต์ควรปรับปรุงเรื่องการมาสายหรือไม่มาตามนัดครับ และควรปรับปรุงเรื่องการทำงานให้รอบคอบขึ้นครับ

เรื่องราวต่างๆที่ทำให้ไม่พอใจยังมีอีกมากครับ ผมนำเสนอเนื้อหาเฉพาะที่เป็น Fact ก่อน ถ้าอยากได้รายละเอียด PM มาหาได้เลยครับยินดีให้รายละเอียดเพิ่มเติมครับ